請注意,由於地區限制,某些提款和存款方式可能無法使用。
借記卡/信用卡
若要更新與借記卡/信用卡相關的詳細資訊(例如,過期/錯誤的到期日期,持卡人姓名的錯字),您需要提供卡片正面和背面的照片副本。此驗證是為了確保您的帳戶安全和保護。
請注意:所有照片必須清晰顯示整張卡片,四個角都需可見。
正面副本必須顯示以下詳細資訊:
- 持卡人姓名
- 到期日期
- 銀行/機構名稱
- 卡號的前四位和後四位數字 – 重要:為了額外的安全性,請確保在提交圖片前遮蓋中間的8位數字
對於背面副本,必須顯示以下詳細資訊
- 您的簽名 - 重要:為了額外的安全性,請確保在提交圖片前遮蓋您的CVC2/CVV2號碼(最後3位數字)
請注意:為了您的帳戶安全,可能會要求提供其他資訊。
電子錢包電子郵件
用於您帳戶的電子郵件地址可以直接從您的電子錢包帳戶更新。
如果您希望更改提款的電子錢包地址,您必須先使用新電子郵件地址進行存款,然後才能通過新的電子郵件地址在您的電子錢包中提款。
您也可以通過聯繫我們的客戶支持團隊刪除現有的電子郵件地址。
請注意:電子郵件地址只能在您已經將資金提回到相同來源後(請參閱我們的返回來源政策以獲取更多詳細資訊)更改。註冊到您的Axi MT4交易帳戶的電子郵件不需要與註冊您的電子錢包帳戶使用的地址相同。
加密貨幣返回地址
您可以直接從Axi 客戶入口更改您的加密貨幣地址或網絡。當您請求新地址時,驗證號碼將發送到您指定的手機或電子郵件地址以授權更改。
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