添加银行账户的问题
如果您在添加银行账户时遇到任何问题,我们随时为您提供帮助!请确保您输入的所有详细信息正确无误,并与您的银行记录信息一致。如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队以获取帮助。
IBAN包含非法字符
IBAN是一个由字母和数字组成的组合,包括国家代码、两个校验位和用于银行电汇的详细银行账户号码。 输入您的IBAN时,确保字母和数字之间没有空格。
每个国家都有自己的IBAN格式,您可以在IBAN注册表中找到。点击这里查看您所在国家的IBAN格式和示例。
要验证您的IBAN,请点击这里。
IBAN长度不正确
IBAN是一个由字母和数字组成的组合,包括国家代码、两个校验位和用于银行电汇的详细银行账户号码。 输入您的IBAN时,确保字母和数字之间没有空格。
每个国家都有自己的IBAN格式,您可以在IBAN注册表中找到。点击这里查看您所在国家的IBAN格式和示例。
要验证您的IBAN,请点击这里。
IBAN结构不正确
IBAN是一个由字母和数字组成的组合,包括国家代码、两个校验位和用于银行电汇的详细银行账户号码。 输入您的IBAN时,确保字母和数字之间没有空格。
每个国家都有自己的IBAN格式,您可以在IBAN注册表中找到。点击这里查看您所在国家的IBAN格式和示例。
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账户校验位不正确
您输入的银行代码或账户号码可能有错别字。请检查两者。
账户号码不正确
无法上传银行对账单
如果您在上传银行对账单时遇到问题,请尝试以下解决方案:
- 清除浏览器的 cookies 和缓存。
- 使用不同的设备(PC 或手机)。
- 切换到其他浏览器(Edge、Chrome)。
- 确保文件不太大(只需要第一页,包含银行名称、标志、账号、IBAN、Swift/BIC 和账户持有人姓名等关键信息)。
- 尝试使用隐身/无痕模式。
- 确保银行对账单是近期的(不超过 6 个月)。
如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队以获取帮助。