加密货币和卡片取款的其他信息
加密货币提现的其他信息
为了安全和防止欺诈，我们的返回来源 (RTS) 政策对通过加密货币、电子钱包和借记/信用卡进行的提现请求实施了额外的控制。在请求提现之前，请考虑以下信息：
- 使用上述资金方式的客户只能通过相同方式提取相当于其初始存款的金额。利润必须通过其他可用方式提取。
- 如果显示“客户必须消耗 RTS 余额”消息，您必须从账户中提取全部余额。这是因为剩余余额将少于最低提现金额。
- 加密货币的最大提现金额为每笔交易相当于 300,000 美元。
请注意：返回来源计算基于加密货币，而不是 MT4/基础货币。例如，如果您存入价值相当于 0.05 BTC 的 200 美元 BTC，您必须请求提取 0.05 BTC，而不是 200 美元的货币。
您需要在银行货币字段中输入金额并点击“重新计算”以查看标准货币中的金额。请注意，所有超过原始存款金额的利润必须通过其他可用方式提取，例如银行转账。
如果您需要帮助或对我们的 RTS 政策有疑问，请联系我们的客户支持团队。
信用卡和借记卡提现的附加信息
如果您使用不同的支付方式多次向您的 Axi 账户存款，您的提现将通过用于每次存款的支付方式处理。
例如： 您使用卡 A 存入 100 美元信用卡，然后使用卡 B 存入 600 美元。您现在想从账户中提取全部 700 美元，因此您通过 Axi 客户门户发起提现请求。我们将按以下方式将这些提现处理回原卡：
- 100 美元的提现将处理回卡 A，然后
- 600 美元的提现将处理回卡 B。
提现将返回到用于为您的交易账户提供资金的原始存款来源。您的提现请求可能会部分或分期处理，因为我们必须将存入的相同金额返回到来源。
例如：您使用卡 A/方法 A 存入 400 美元，然后使用卡 B/方法 B 存入 100 美元，之后请求 500 美元的提现。通常，我们的系统会部分退款您所做的两笔交易。这意味着：
- 您的提现不会以 500 美元的唯一交易处理
- 提现将部分处理，这意味着您将看到两笔总计 500 美元的交易（400 美元和 100 美元）。
请注意：利润必须通过其他可用方式提取。
信用卡退款
请注意，收到信用卡退款的时间为 5-7 个工作日，但可能因您的银行而异。如果您的银行在 7 个工作日后无法在您的卡上找到退款金额，可以提供 ARN 代码。
重要：由于这是退款过程，您必须告知银行 ARN 与退款相关，而不是银行转账。 如果银行错误地将 ARN 处理为国际银行转账，可能无法追踪资金。