Tài khoản mới sau khi tài khoản cũ bị lưu trữ/không hoạt động
Tôi có thể mở tài khoản với Axi sau khi tài khoản trước của tôi đã bị lưu trữ không?
Chắc chắn rồi, nếu bạn có ý định tiếp tục giao dịch với Axi, bạn có thể đăng ký tài khoản mới trực tiếp qua trang web của chúng tôi. Xin lưu ý rằng bạn phải sử dụng một địa chỉ email mới - một địa chỉ chưa từng được liên kết với Axi trước đây.
Ngoài ra, tài khoản cũ sẽ cần phải được đóng trước khi bạn có thể tiến hành mở tài khoản mới. Để bắt đầu quá trình đóng tài khoản, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.
Tôi đã bắt đầu đăng ký tài khoản với Axi vài tháng trước nhưng chưa hoàn thành. Bây giờ tôi có thể tiếp tục đăng ký không?
Nếu bạn đã bắt đầu đăng ký tài khoản trong vòng 6 tháng gần đây, bạn không cần phải bắt đầu một đơn đăng ký lại từ đầu. Bạn chỉ cần đặt lại mật khẩu và tiếp tục từ bước bạn đã dừng lại bằng cách đặt lại mật khẩu của bạn.