Trong trường hợp chủ tài khoản qua đời, Axi cần được thông báo càng sớm càng tốt.

Người thực hiện di chúc có thể liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.

Để tạo điều kiện cho việc chuyển tiền, chúng tôi sẽ cần Người thực hiện di chúc cung cấp cho chúng tôi các tài liệu và thông tin liên quan được liệt kê dưới đây:

• Tên đầy đủ của bạn, số điện thoại liên lạc và mối quan hệ với người quá cố.
• Chứng minh nhân thân của bạn và giấy tờ chứng nhận người thi hành di chúc
• Bản sao công chứng Giấy Chứng Tử.
• Xác nhận thông tin tài khoản ngân hàng để chuyển tiền.
• Bản sao sao kê ngân hàng xác nhận tài khoản ngân hàng thuộc về người thi hành di chúc.

Lưu ý: Tài khoản ngân hàng của người quá cố không được đóng trước khi chúng tôi xử lý việc chuyển tiền.

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.