การแจ้งเตือน "Invalid Account" หมายถึงอะไร
หากคุณได้รับการแจ้งเตือน 'Invalid Account' โปรดอ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
หมายเลขเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง: ยืนยันว่าหมายเลขนั้นตรงกับหมายเลขที่ให้ไว้ในอีเมลต้อนรับที่คุณได้รับเมื่อคุณเปิดบัญชีครั้งแรก
รหัสผ่านไม่ถูกต้อง: หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ตรวจสอบว่ารหัสผ่านตรงกับรหัสผ่านที่ให้ไว้ในอีเมลต้อนรับที่คุณได้รับเมื่อคุณเปิดบัญชีครั้งแรก หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่จำไม่ได้ คลิกที่นี่เพื่อรีเซ็ต: https://www.axi.com/reset-mt4-password
บัญชีไม่มีอยู่อีกต่อไป: บัญชีของคุณอาจถูกปิดไปแล้ว โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อรับการสนับสนุนหรือเปิดบัญชีใหม่
เซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง: เพื่อตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อดูรายการเซิร์ฟเวอร์ที่มี หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ โปรดตรวจสอบอีเมลต้อนรับของคุณ หากมองไม่เห็นเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสแกนเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งและเข้าสู่ระบบ:
หากคุณเข้าสู่ระบบผ่านแพลตฟอร์ม MT4 บนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป: คลิกที่ "ไฟล์" (แถบด้านบน) > "เปิดบัญชี" > มองหาเครื่องหมาย + สีเขียวที่ด้านล่าง แล้วพิมพ์ "Axi" > ปุ่ม "สแกน" > รอให้แถบสีเขียวเต็ม > เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก "ถัดไป" > ป้อนข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่าน MT4 > คลิก "เสร็จสิ้น" หากสำเร็จ คุณจะเห็นความเร็วในการเชื่อมต่อที่มุมล่างขวา
หากคุณเข้าสู่ระบบผ่าน iPhone โปรดทำตาม: การตั้งค่า > บัญชีใหม่ > เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ > พิมพ์ "Axi" จากนั้นเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องของคุณ > พิมพ์หมายเลขบัญชี/รหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ > ลงชื่อเข้าใช้
หากคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Android: ไปที่มุมซ้ายบน คลิก "บัญชี" > คลิก "จัดการบัญชี" > คลิกสัญลักษณ์ "+" ที่มุมบนขวา > คลิก "เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่" > ป้อน "Axi" และเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง> ใส่ ID ล็อกอินและรหัสผ่านของคุณ