ฉันควรทำอย่างไรหาก MT4 ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

ในการแก้ปัญหา 'ไม่มีการเชื่อมต่อ' ให้ลองทำดังต่อไปนี้:

1- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและดีหรือไม่
2- ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ลองสแกนเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง คลิกซ้ายที่ข้อความ "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ที่มุมล่างขวาของเทอร์มินัลแล้วเลือก "สแกนเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง"
3 - พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นของคุณอาจถูกบล็อก หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องขอที่อยู่พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และพอร์ตที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้ว ให้ป้อนลงใน MetaTrader: ไปที่เมนู "เครื่องมือ" และเลือก "ตัวเลือก" > "เซิร์ฟเวอร์" ทำเครื่องหมายที่ "เปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" และคลิก "พร็อกซี..." ป้อนที่อยู่และพอร์ตของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตามด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน MetaTrader ของคุณ
4. คอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรแกรมไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสปิดกั้นพอร์ต อาจต้องปิดการใช้งานเพื่อดำเนินการต่อ
5. คุณมีแพลตฟอร์ม MT4 เวอร์ชันที่ล้าสมัย หากต้องการดูว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันใด ให้ไปที่เมนู "วิธีใช้" แล้วเลือก "เกี่ยวกับ" สามารถดาวน์โหลด MT4 เวอร์ชันอัปเดตได้จาก AxiTrader Client Portal และเว็บไซต์ AxiTrader

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการสแกนเซิร์ฟเวอร์ของคุณอีกครั้ง (แล็ปท็อป):
1. ไปที่ "ไฟล์"
2. คลิก "เปิดบัญชี"
3. เลื่อนรายการเซิร์ฟเวอร์ลงมาและคลิกที่ปุ่มสีเขียว (+)
4. ป้อน AxiTrader เซิร์ฟเวอร์ที่บัญชีของคุณอยู่ภายใต้
5. คลิก "สแกน"
6. เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องแล้วคลิก "ถัดไป"
7. ป้อนรหัสเข้าสู่ระบบ MT4 และรหัสผ่าน
8. คลิก "เสร็จสิ้น"
หากสำเร็จ คุณควรเห็นความเร็วในการเชื่อมต่อที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม MT4 ของคุณ

3- หากการสแกนใหม่ไม่ได้ผล ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งในเมนูหลักของเทอร์มินัล

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดแจ้งให้เราทราบ