ฉันจะร้องเรียนได้อย่างไร
พนักงานของ Axi สามารถรับคำร้องเรียนของลูกค้าได้ เราอาจขอให้คุณแจ้งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งรวมถึงการระบุลักษณะของการร้องเรียน ให้รายละเอียดเฉพาะแก่เรา และผลลัพธ์หรือการดำเนินการที่คุณต้องการให้ Axi ดำเนินการเพื่อยุติการร้องเรียนตามความพึงพอใจของคุณ เราอาจขอให้คุณจัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการร้องเรียน การทำเช่นนี้จะช่วยให้เราตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านการแชท อีเมล หรือติดต่อเราทางโทรศัพท์ โปรดดู Complaints Handling Policy สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม