💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

อัปเดตวิธีการชำระเงิน

บัตรเดบิต/เครดิต

ในการอัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัตรเดบิต/เครดิต (เช่น วันที่หมดอายุที่ไม่ถูกต้อง/หมดอายุ ชื่อผู้ถือบัตรที่พิมพ์ผิด) คุณ จำเป็นต้องให้สำเนาภาพถ่ายของด้านหน้าและด้านหลังของบัตร การยืนยันนี้จำเป็นเพื่อช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยและการปกป้องบัญชีของคุณ

โปรดทราบ: ภาพถ่ายทั้งหมดต้องแสดงบัตรเต็มใบ โดยมุมทั้งสี่มองเห็นได้ชัดเจน

สำเนา ด้านหน้า ต้องแสดงรายละเอียดดังต่อไปนี้:

  • ชื่อผู้ถือบัตร
  • วันหมดอายุ
  • ชื่อธนาคาร/สถาบัน
  • สี่ตัวแรกและสี่ตัวสุดท้ายของหมายเลขบัตร – สำคัญ: เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขตรงกลาง 8 ตัวถูกปิดก่อนส่งภาพ

สำหรับสำเนา ด้านหลัง ต้องแสดงรายละเอียดดังต่อไปนี้

  • ลายเซ็นของคุณ - สำคัญ: เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลข CVC2/CVV2 ของคุณ (3 ตัวสุดท้าย) ถูกปิดก่อนส่งภาพ

โปรดทราบ: เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ อาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเติม

อีเมลของ E-wallet

ที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับบัญชีของคุณสามารถอัปเดตได้โดยตรงจากบัญชี E-wallet ของคุณ

หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของ E-wallet สำหรับการถอนเงิน คุณต้องทำการฝากเงินด้วยที่อยู่อีเมลใหม่ก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินผ่านที่อยู่อีเมลใหม่ใน E-wallet ของคุณ

คุณยังสามารถลบที่อยู่อีเมลที่มีอยู่ได้โดย ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

โปรดทราบ: ที่อยู่อีเมลสามารถเปลี่ยนได้ หลังจากที่คุณได้ ถอนเงินกลับไปยังแหล่งเดิม (ดูนโยบาย Return to Source ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชีการซื้อขาย Axi MT4 ของคุณ ไม่จำเป็นต้องเป็นที่อยู่เดียวกันกับที่ใช้ลงทะเบียนบัญชี E-wallet ของคุณ (เช่น PayPal) 

ที่อยู่ส่งคืนสกุลเงินดิจิทัล

คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่หรือเครือข่ายสกุลเงินดิจิทัลของคุณได้โดยตรงจาก พอร์ทัลลูกค้า ของ Axi เมื่อคุณขอที่อยู่ใหม่ หมายเลขยืนยันจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่คุณระบุเพื่ออนุมัติการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบว่าคุณสามารถมีที่อยู่ที่ลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งที่ในแต่ละครั้ง เมื่อคุณยืนยันการเปลี่ยนแปลงไปยังที่อยู่ที่คุณต้องการ ที่อยู่ที่มีอยู่จะถูกลบออก

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.