หากคุณลืมหรืออยากเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับพอร์ทัลลูกค้า Axi หรือแพลตฟอร์ม MT4 ให้ใช้ข้อมูลด้านล่างเพื่อรีเซ็ตด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี
สำคัญ: รหัสผ่าน พอร์ทัลลูกค้า และรหัสผ่านหลักของ MT4 เป็นรหัสเดียวกัน หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน พอร์ทัลลูกค้า คุณจะเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีซื้อขาย MT4 (และในทางกลับกัน) ขณะนี้ยังไม่มีตัวเลือกในการใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกัน
รีเซ็ตรหัสผ่านทางพอร์ทัลลูกค้า
เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้ พอร์ทัลลูกค้า Axi คลิก ลิงก์นี้ คุณจะต้องใส่หมายเลขล็อกอิน MT4 ของคุณและรหัส Captcha จากนั้นคลิกปุ่ม “ถัดไป” เพื่อดำเนินการและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
รหัส PIN (รหัสผ่าน) ใหม่จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นอีเมลใด ๆ โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะในกล่องจดหมายของคุณ
หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแสดงภาพ Captcha ได้ โปรดล้างประวัติ/คุกกี้/แคช หรือใช้ตัวเลือกเบราว์เซอร์อื่นและลองอีกครั้ง
รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านเว็บไซต์
เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านเว็บไซต์ axi.com เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าใด ๆ และคลิกลิงก์ “รีเซ็ตรหัสผ่าน”
คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่ใหม่ที่คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้โดยคลิกปุ่ม “รีเซ็ตรหัสผ่าน MT4 ของคุณ”
หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแสดงภาพ Captcha ได้ โปรดล้างประวัติ/คุกกี้/แคช หรือใช้ตัวเลือกเบราว์เซอร์อื่นและลองอีกครั้ง
การเปลี่ยนรหัสผ่านหลักผ่าน MT4 (เฉพาะแล็ปท็อป):
- เปิดแพลตฟอร์ม MT4
- คลิก “เครื่องมือ”
- จากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือก”
- บนแท็บ “เซิร์ฟเวอร์” คลิก “เปลี่ยน”
- พิมพ์รหัสผ่านหลักปัจจุบันของคุณ
- คลิก “เปลี่ยนรหัสผ่านหลัก”
- พิมพ์รหัสผ่านหลักใหม่และยืนยัน
- คลิก “ตกลง” เพื่อเสร็จสิ้น
การเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน
รหัสผ่านนักลงทุนช่วยให้ผู้ใช้เข้าสู่บัญชี MT4 ในมุมมองแบบอ่านอย่างเดียว ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามการซื้อขายได้แต่ไม่สามารถวางหรือปิดการซื้อขายได้ รหัสผ่านนักลงทุนมักใช้โดยลูกค้าที่ต้องการติดตามผลการดำเนินงานของบัญชีที่มีการจัดการให้พวกเขา
โปรดทราบ: การเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุนสามารถทำได้เฉพาะผ่านแพลตฟอร์ม MT4 เต็มรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ (เช่น PC, แล็ปท็อป)
เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน (อ่านอย่างเดียว) ของ MT4 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแพลตฟอร์ม MT4
- คลิก “เครื่องมือ”
- คลิก “ตัวเลือก”
- บนแท็บ “เซิร์ฟเวอร์” คลิก “เปลี่ยน”
- พิมพ์รหัสผ่านหลักปัจจุบันของคุณ
- คลิก “เปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน (อ่านอย่างเดียว)”
- พิมพ์รหัสผ่านนักลงทุนใหม่และยืนยัน
- คลิก “ตกลง” เพื่อเสร็จสิ้น
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่พยายามเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรด ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ