Por que fui cobrado duas vezes por taxas de inatividade?

As taxas de inatividade são aplicadas a contas que não tiveram negociações abertas por um período de pelo menos 12 meses. Essa taxa é cobrada mensalmente, começando 30 dias úteis após o período de inatividade de 12 meses.

Se sua conta permanecer inativa, será cobrada uma taxa de inatividade todo mês, geralmente no primeiro dia do mês.

Observação: o valor da taxa de inatividade depende da moeda de sua conta.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a taxa de inatividade, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Para obter mais informações, consulte nossa Programação de produtos.