Copiando Provedores de Sinais
Posso copiar vários Traders ao mesmo tempo?
O aplicativo Axi Copy Trading permite copiar quantos provedores de sinais desejar. Recomendamos que você siga um pequeno número de traders ao mesmo tempo para que seja mais fácil gerenciar seu risco.
Estou copiando um sinal, mas perdi uma ou algumas operações, por que isso acontece?
Se você acessar o aplicativo Axi Copy Trading e clicar em “Posições” e depois em “Perdidas”, deverá haver uma explicação de por que você perdeu algumas operações.
Se não houver comentários ou não entender o motivo, por favor entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente, fornecendo os detalhes abaixo:
- O número da sua conta de operação
- O nome do sinal que você está copiando
- ID da ordem de operação ou a data e hora da operação em que o sinal fez a operação que você perdeu.
Depois disso, encaminharemos a questão à a Equipe Pelican para investigação e os mesmos entrarão em contato com você assim que tiverem um novo feedback.