비밀번호 재설정
이미 Axi Copy Trading 계정이 있지만 비밀번호를 잊어버린 경우, 아래 단계를 따라주세요:
- 로그인 선택
- “비밀번호를 잊으셨나요?” 클릭
- Axi Copy Trading 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하고 제출 클릭
이메일 주소는 반드시 Axi 계정에 등록된 것과 동일해야 합니다.
- 이메일 받은 편지함을 확인하고 받은 이메일에서 “비밀번호 재설정” 옵션 선택
이메일 받은 편지함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우, SPAM/JUNK 폴더를 확인하세요
- 이메일 주소, 새 비밀번호 및 새 비밀번호 확인 입력
중요: 비밀번호는 8자 이상이어야 하며 최소 한 개의 숫자, 한 개의 대문자 알파벳, 한 개의 소문자 알파벳, 그리고 한 개의 특수 문자를 포함해야 합니다
- 재설정 선택
비밀번호 이메일을 받지 못했습니다
이는 일반적으로 앱을 통해 이메일 주소를 성공적으로 등록하지 않았음을 의미합니다. 앱을 다시 열고 “처음이신가요?” 버튼을 클릭한 후 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 앱에 로그인하세요. 향후 로그인 문제를 방지하기 위해 비밀번호를 저장하는 것을 고려해보세요.
여전히 로그인할 수 없는 경우, 문제를 조사할 수 있도록 고객 지원 팀에 문의하세요.