店頭デリバティブは、資本に対して高いリスクを伴うレバレッジ商品です。外国為替やCFDなどのデリバティブ商品は、基礎となる商品の市場状況や利用可能なレバレッジの量により、非常に変動しやすいです。 取引にレバレッジを適用すると、市場の動きに応じて利益や損失が増幅されるため、取引口座に預けた資金以上の損失を被る可能性があります。一般的に、レバレッジが大きいほど潜在的なリターンは高くなりますが、潜在...

Axiは、苦情を「当社の取引商品またはサービス、スタッフ、または苦情の処理に関連して、クライアントから当社に対して表明された不満であり、明示的または暗黙的に応答または解決が期待される、または法的に要求されるもの」と定義しています。 メールで苦情を申し立てる方法 当社は苦情の詳細を文書で提供するようお願いする場合があります。これには、苦情の性質の特定、具体的な詳細を提供していただくことを含み、...

Axiグループの企業は、世界中に多くのオフィスを持ち、それぞれ異なる規制や管轄に従っています。このウェブサイトは以下によって運営されています： AxiTrader Limited（AxiTrader）、セントビンセントおよびグレナディーン諸島（「SVG」）で設立され、国際企業登録官によって25417 BC 2019として登録され、金融サービス庁によって登録されており、住所はSuite 30...

セキュリティ上の理由から、口座情報は誰とも共有しないでください。当社の顧客契約のセクション2.2 (b) に基づき、お客様はユーザー名、口座番号、ユーザーID、パスワードを含む口座情報の機密を保持する責任があります。一旦これらの情報が設定されると、当社はそれを使用してアカウントにアクセスする方の身元を確認する義務を負いません。

いいえ。MT4とMT5は異なる取引プラットフォームであり、MT4からMT5に直接取引口座を移行することはできません。ただし、居住国でMT5が利用可能な場合は、無料のMT5取引口座を開設し、そのプラットフォームで取引を開始することができます。

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必要な書類（例：本人確認のための書類）を提出していない場合は、ライブチャットを通じて直接提出するか、service@axi.com にメールで送信してください（注：メールはアカウントにリンクされた登録済みのメールアドレスから送信する必要があります。また、メール内にアカウント番号を記載してください）。 書類を受け取り次第、1～2営業日以内に承認を処理し、アカウントを更新します。