Deposito Non Riuscito

Incontrare problemi, dai depositi rifiutati ai prelievi non riusciti senza comprendere la causa, può essere frustrante. In questo articolo, dettaglieremo le ragioni comuni per cui i pagamenti falliscono e forniremo passaggi specifici per risolverli.

Di seguito sono elencati gli errori più comuni che potresti incontrare:

• Transazione Annullata/Abbandonata/Tempo Scaduto

se la tua transazione è stata annullata, abbandonata o è scaduto il tempo, significa che non hai completato la transazione entro il limite di tempo designato o l'hai abbandonata del tutto.

Per riprovare la transazione, assicurati di completare il processo di acquisto entro il tempo specificato. Inoltre, assicurati di avere una connessione internet stabile per evitare interruzioni durante il checkout.

• Problemi di Autenticazione della Carta e 3DS

Questo indica che potresti non aver inserito i tuoi dettagli correttamente.

Per riprovare la transazione, assicurati di aver inserito correttamente i dettagli della carta e il codice OTP durante il tentativo di transazione. Questo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.

• Carta Scaduta

Questo errore si verifica quando tenti di eseguire una transazione utilizzando una carta di credito scaduta. Assicurati di aver inserito correttamente il numero della carta. Se la tua carta di credito è scaduta, non sarai in grado di utilizzarla.

• Fondi Insufficienti

Questo significa che la banca emittente ha rifiutato la transazione a causa di fondi insufficienti nel tuo conto. Ti preghiamo di non riprovare la transazione. Questo problema non è legato a errori o fallimenti da parte nostra. Ti consigliamo di assicurarti che il tuo conto abbia fondi sufficienti disponibili prima di tentare nuovamente la transazione.

• Numero di Carta Non Valido

Se ricevi questo codice di risposta, significa che la carta utilizzata per la transazione è non valida. I dettagli della carta erano inclusi e formattati correttamente, ma la banca ha determinato che il numero della carta non è valido. Questo potrebbe essere dovuto a un errore di inserimento del numero della carta. Verifica il numero della carta e riprova la transazione.

• "La tua richiesta è stata rifiutata perché il tipo di richiesta non è permesso sulla carta".

La banca emittente ha indicato che il tipo di carta specifico utilizzato potrebbe non supportare questa transazione, possibilmente perché si tratta di una carta di debito bancario. Ti chiediamo gentilmente di utilizzare un'altra carta o di contattare la tua banca emittente per ulteriori assistenza.

Se il tuo deposito non ha successo per qualsiasi altro motivo, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti per verificare il motivo del rifiuto.