Les comptes archivés sont des comptes de trading qui sont inactifs depuis plus de six mois et sans activité de trading ni dépôts.

Une fois qu'un compte est archivé, il ne peut plus être accessible via le portail client, les dépôts et retraits ne peuvent pas être effectués, et les transactions ne peuvent pas être réalisées via la plateforme MT4.

IMPORTANT : Axi se réserve le droit de supprimer votre compte sans préavis si votre compte a un solde nul et est inactif (aucune transaction) pendant une période de 24 mois ou plus. Pour plus d'informations, veuillez lire notre Programme de produits.

Mon compte peut-il être archivé avec des fonds dessus ?

Oui, votre compte de trading peut être archivé même s'il a un solde positif. Les fonds dans un compte de trading archivé ne seront pas disponibles pour retrait sauf si le compte est restauré à son état actif. Pour demander la réactivation du compte, veuillez contacter notre équipe des services clients.

Réactivation des comptes archivés (comptes réels uniquement)

Les comptes de trading archivés ne peuvent être réactivés que s'il y a un solde positif affiché sur le compte. Pour demander la réactivation du compte, veuillez contacter notre équipe des services clients.