Account and Billing
Account Admin
- Do you charge account maintenance fee?
- Was passiert mit meinem Kapital, wenn ich sterbe?
- Wie erteile ich eine Vollmacht?
- Wie kann ich mein Konto schließen?
- Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?
- Wie kann ich meinen Hebel ändern?
Account Opening
- Mein Land steht nicht auf der Liste von Ländern, die zur Eröffnung eines Kontos berechtigt sind. Warum?
- Warum musste ich zusätzliche Unterlagen einreichen?
- Wie viel Geld muss ich investieren, um ein Handelskonto zu eröffnen?
- Kann ich mit einem Standard-Konto einsteigen und später auf ein Pro-Konto umsteigen?
- Bietet Axi zinsfreie (Swap-Free) Konten?
- Kann ich ein Gemeinschaftskonto eröffnen?
Deposit and Withdrawal
- Was gilt als Dritter?
- Kann ich Ein- und Auszahlungen über bzw. an Dritte vornehmen?
- Was passiert, wenn in meinem Konto offene Positionen vorhanden sind, wenn ich einen Auszahlungsantrag stelle?
- Was soll ich tun, wenn die Karte, mit der ich Einzahlungen vorgenommen habe, abgelaufen oder verloren gegangen ist bzw. gekündigt oder gestohlen wurde?
- Kann ich ein neues Bankkonto für Auszahlungen angeben?
- Besteht bei Axi die Möglichkeit, Auszahlungen per E-Wallet-Anbieter vorzunehmen?