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Was ist ein inaktives/archiviertes Konto?

Archivierte Konten sind Handelskonten, die länger als sechs Monate inaktiv waren, ohne Handelsaktivität oder Einzahlungen.

Sobald ein Konto archiviert ist, kann es nicht mehr über das Kundenportal aufgerufen werden, Einzahlungen und Abhebungen können nicht vorgenommen werden, und Trades können nicht über die MT4-Plattform durchgeführt werden.

WICHTIG: Axi behält sich das Recht vor, Ihr Konto ohne weitere Benachrichtigung zu entfernen, wenn Ihr Konto ein Nullsaldo aufweist und für einen Zeitraum von 24 Monaten oder länger inaktiv war (keine Trades). Für weitere Informationen lesen Sie bitte unseren Produktplan.

Kann mein Konto mit Guthaben archiviert werden?

Ja, Ihr Handelskonto kann archiviert werden, auch wenn es ein positives Kontoguthaben aufweist. Gelder in einem archivierten Handelskonto sind nicht für Abhebungen verfügbar, es sei denn, das Konto wird wieder in den aktiven Zustand versetzt. Um eine Reaktivierung des Kontos zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Reaktivierung archivierter Konten (nur Live-Konten)

Archivierte Handelskonten können nur reaktiviert werden, wenn ein positives Guthaben im Konto angezeigt wird. Um eine Reaktivierung des Kontos zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

 

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