💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

ما هو الحساب الغير نشط / المؤرشف؟

الحسابات المؤرشفة هي حسابات تداول ظلت غير نشطة لأكثر من ستة أشهر، دون أي نشاط تداول أو إيداعات.

بمجرد أرشفة الحساب، لا يمكن الوصول إليه من خلال بوابة العميل، ولا يمكن إجراء عمليات الإيداع والسحب، ولا يمكن إجراء الصفقات من خلال منصة MT4.

هام: يحق لشركة Axi إغلاق حسابك دون إشعار مسبق إذا كان رصيد حسابك صفراً وكان غير نشط (بدون تداولات) لمدة 24 شهراً أو أكثر. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى جدول المنتجات الخاص بنا.

هل يمكن أرشفة حسابي إذا كان يحتوي على أموال؟

نعم، يمكن أرشفة حساب التداول الخاص بك حتى إذا كان يحتوي على رصيد إيجابي. لن تكون الأموال الموجودة في حساب التداول المؤرشف متاحة للسحب إلا إذا تمت استعادة الحساب إلى حالته النشطة. لطلب إعادة تنشيط الحساب، يرجى التواصل بفريق دعم العملاء الخاص بنا. 

إعادة تفعيل الحسابات المؤرشفة (للحسابات الحقيقية فقط)

لا يمكن إعادة تنشيط حسابات التداول المؤرشفة إلا إذا كان هناك رصيد إيجابي في الحساب. لطلب إعادة تنشيط الحساب، يرجى التواصل بفريق دعم العملاء الخاص بنا. 

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.